①10/4(金) 『居宅介護支援への苦情対応について』(国保連研修会の報告会より)
②10/8(火) 『前月度(9月)の業務の振り返り』
③10/18(金) 『補聴器について』(法人内居宅事業所会議における勉強会)
④10/24(木)　(事例検討会)『認知症のあるご本人と精神疾患のある介護者への支援について』(1回目)
⑤10/29(火)　(事例検討会)『認知症のあるご本人と精神疾患のある介護者への支援について』(2回目)
①に関しましては、報告書の事例を基に、些細な行き違いから苦情となり、ケアマネジャーや事業所変更までなってしまう件
などについて意見交換を行いました
④⑤に関しましては、現在担当している者からの報告を中心に、質疑応答やアドバイスをし、今後は担当者一人では抱え込まず、多職種連携で区を巻き込んで対応していくことの大切さをお互いに共有し合いました

玉川居宅介護支援事業所
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